SAP Analytics Cloud
O seu Znuny, ao alcance do agente — com controle.
Uma plataforma para consultar e operar o Znuny ITSM com assistentes de IA — tickets, CMDB e FAQ — com cada alteração no nome de quem a fez.
A plataforma
Tudo que a operação de um Znuny exige, num lugar só
Conexões governadas
Credencial individual por pessoa, acesso por papel e piso de escrita por conexão. Cada instalação com sua própria trilha.
Tickets, CMDB e FAQ
Busca, leitura e resumo de filas; itens de configuração com seus atributos; FAQ pública — o texto de terceiros sempre marcado como dado.
Escrita com confirmação
Toda escrita simula antes de enviar. Fechar ticket, responder ao cliente e aposentar item exigem confirmação explícita.
Automação e IA
Um servidor MCP que abre o Znuny para assistentes de IA com segurança: permissão por tool, simulação antes de gravar, tudo auditado.
Pronto para começar?
Acesse com sua conta Google ou Microsoft — sem senha adicional.